HUAWEI E353 21.6 - Errore di installazione

[felino]

HUAWEI E353 21.6 - Errore di installazione

Salve a tutti,
ho un problema con una chiavetta, esattamente questa HUAWEI E353 21.6

Dovrei installarla su due PC con Windows XP, ma riscontro dei grossi problema:
viene installato il software di gestione, ma non viene installata la chiavetta, in nessuna maniera, dovrebbe essere auto installante, ma niente da fare.
Vado su Gestione periferiche, trovo oltre 4/5 notifiche di 'Huawei Mobile' non installato, parte l'installazione ma non trova i driver.
Oltretutto, su uno dei due PC, ad un certo punto, parte una schermata blu con errore: 0x00007E

Il proprietario del PC mi ha detto che in passato su entrambi ha installato in precedenza anche altre due chiavette, può essere che si tratta di un problema di conflitto con driver precedenti?

Sapreste indicarmi qualche soluzione?

Procedura?

Questo uno screenshot del software che risulta aggiornato alla mia ultima versione:

Magari c'è un pacchetto per installare i driver separatamente?

Grazie.

[felino]

Salve a tutti,
oggi ho riprovato la chiavetta, subito schermata blu e riavvio.

Così ho guardato il 'Visualizzatore eventi' e ho trovato i seguenti errori:

10000007e
C0000005
804e37f3
B5b24a10
B5b2470c

0x0000007
0xc0000005
0x804e37f3
0xb5b24a10
Oxb5b2470c

Secondo voi possiamo trarne fuori qualcosa?

Grazie.

[terrnamisirith]

Ciao, proviamo a fare una cosa, hai prima disinstallato tutti i software delle vecchie internet key? Quando la internet key è inserita ti viene riconosciuta come unita cd rom ? (dove se fai clik ti si apre una finestra dove troverai tutti i software all'interno di essa) Una cosa se hai un altra internet key provala con un altra Key e vedi quello che esce fuori

[felino]

@Terrnamisirith said:

hai prima disinstallato tutti i software delle vecchie internet key?

Si si, non esiste traccia delle vecchie chiavette. (Rimozione non fatta da me!)

@Terrnamisirith said:

Quando la internet key è inserita ti viene riconosciuta come unita cd rom?

Si, subito viene installato il software di Gestione ma non la chiavetta...da Gestione periferiche vedo un bel ? giallo!

@Terrnamisirith said:

Una cosa se hai un altra internet key provala con un altra Key e vedi quello che esce fuori

Ok, farò anche questo test!

Ma se effettuo una scansione con ComboFix si potrebbe risolvere qualche problema o rischio di peggiorare tutto?

Grazie.

[terrnamisirith]

bhe dai prima di usare combofix allora prova la SIM su un altra chiavetta, può succedere che qualche cosa non va sulla internet key, se su un altra internet key la SIM funge tanto che ti trova anche le 5 tacche con l'operatore allora vai sicuro che il problema è la internet key, quindi te la dovrebbero cambiare.

[felino]

Ma perchè se provo la Internet Key su un computer con Windows 7, su cui non l'ho mai installata, funziona correttamente?

Il problema non è la key.

Ovviamente è compatibile con Windows XP.

[terrnamisirith]

La internet Key in questione e compatibile anche con XP ho visto anche io, prova allora a vedere sul sito del produttore sè ce il download del software ho visto che ce ne uno per trovare errori, molte volte si mettono a disposizione aggiornamenti per risolvere problemi, praticamente la Huawei mette a disposizione questo software **Mobile DoctorV2（For Windows）**e lo trovi qui http://consumer.huawei.com/en/support/downloads/detail/index.htm?id=16880 prova a vedere quello che ti dice ci dovrebbe essere anche un manuale all'interno del software

[felino]

Grazie, fai un test e ti faccio sapere.