• User

    Windows 7 non si arresta correttamente,forse per colpa del driver della scheda video

    Buongiorno a tutti.
    Spero che sia la sezione giusta questa dove scrivo.
    Mi serviva un aiuto riguardante un PC con sistema operativo Windows 7 64 bit, dove ho riscontrato la seguente anomalia: il driver della scheda video, una Nvidia GeForce 8300 GS, mi dà problemi nello spegnimento/riavvio di Windows, in quanto mi si blocca perennemente nella schermata "Disconnessione in corso" e dà li non si schioda.
    Al riavvio, dopo aver spento tramite il pulsante di accensione del pc, ho potuto constatare grazie ad un tool che il problema lo dà il file dxkrnl.sys, al che ho capito che il problema era il driver, allora ho scaricato ed installato l'ultima versione, dopodichè il problema sembrava risolto ed il pc si spegneva correttamente.
    Ma, accendendolo di nuovo, il problema si ripresenta.
    Ho provato anche a disinstallare il driver tramite il pannello "Gestione dispositivi" e riavviare il pc, e dopo aver installato automaticamente il driver al riavvio, andandolo a spegnere/riavviare il problema si rappresenta.
    A questo punto non so più che pesci prendere, che cosa può essere??
    Grazie in anticipo a chi mi risponde.


  • ModSenior

    Se vai da modalità provvisoria fa la stessa cosa?
    Nel caso non lo facesse, potrebbe essere qualche processo forse?


  • User

    In modalità provvisoria funziona tutto perfettamente.


  • ModSenior

    Io proverei allora a disattivare i processi in avvio automatico per poi spegnerlo.
    E se sei fortunato, all'attivazione di un determinato processo, ti si dovrebbe bloccare.

    Hai già escluso eventuali virus?
    Tipo scansioni con antivirus + Malwarebytes + Spybot?