Recupero Crediti non risponde

[pac]

Recupero Crediti non risponde

Ciao a tutti,
Ho un problema che mi sta facendo saltare i nervi.
A Ottobre 2012 mi hanno rubato la macchina e ora che mi ha rimborsato l'assicurazione vorrei estinguere il debito con la casa automobilistica con cui avevo aperto il finanziamento.
Sono circa 2 mesi che chiedo il conteggio del totale dovuto e ho anche anticipato una quota corrispondente alle rate non pagate. Mi hanno risposto con un conteggio sbagliato e da allora, nonostante i miei solleciti non mi hanno detto piu nulla, anzi, mi hanno detto che la pratica non è piu in gestione presso la società esterna di recupero crediti ma alla casa automobilistica stessa...senza avvertire.
Rischio qualcosa io? Anche per il fatto degli interessi. Oppure posso fare qualcosa a mio favore? Non credo si stiano comportando bene.

Vi ringrazio

[giurista]

Ciao Pac.
Invia una ulteriore raccomandata diffidandoli dal produrti i conteggi esatti di quanto effettivamente dovuto e che contesti formalmente il consuntivo che ti hanno inviato in data.....perchè (esporre i motivi dell'errore di conteggio).
Prosegui chiarendo che non riconoscerai ulteriori spese in merito alla pratica in oggetto atteso che la società si è resa colpevole di negligenza causa il ritardo con cui evitano di comunicarti i conteggi esatti. pertanto ogni onere è da accollarsi alla società finanziaria stessa ed a loro esclusiva colpa.
Riservati formalmente di adire l'Ag in ogni sede a tutela dei tuoi diritti.

[pac]

@giurista said:

Ciao Pac.
Invia una ulteriore raccomandata diffidandoli dal produrti i conteggi esatti di quanto effettivamente dovuto e che contesti formalmente il consuntivo che ti hanno inviato in data.....perchè (esporre i motivi dell'errore di conteggio).
Prosegui chiarendo che non riconoscerai ulteriori spese in merito alla pratica in oggetto atteso che la società si è resa colpevole di negligenza causa il ritardo con cui evitano di comunicarti i conteggi esatti. pertanto ogni onere è da accollarsi alla società finanziaria stessa ed a loro esclusiva colpa.
Riservati formalmente di adire l'Ag in ogni sede a tutela dei tuoi diritti.

Ti ringrazio, mando subito una raccomandata.
Ho anche tutte le mail che ci siamo scambiati in cui richiedo il conteggio.

Non è possibile che dopo un tot di tempo mi possa tenere i soldi che mi sono stati rimborsati dall'assicurazione?
Sarebbe bellissimo e a loro non sembra interessare più di tanto

[giurista]

Dopo 10 anni se loro non te li chiedono formalmente interrompendo la prescrizione.

[pac]

@giurista said:

Dopo 10 anni se loro non te li chiedono formalmente interrompendo la prescrizione.

Ottimo, non mi resta che aspettare!