Ciao first100. Benvenuto nel forum GT.
Premesso che i contratti sono anche verbali, un sms è una prova sufficiente.
Perchè a fine febbraio il sito non è stato pubblicato parzialmente funzionante come da accordi? Si è verificato l'errore e/o i problemi?
Quando tu hai trovato modificate le password era il 12 marzo, ossia 12 giorni dopo la fine di febbraio.

Si ho avuto dei problemi e non ho pubblicato per risolvere questi , l'11 marzo ho comunicato ad uno dei soci che avrei pubblicato il giorno successivo , lo stesso giorno le password sono state modificate.
Non c'è un periodo di tolleranza per la pubblicazione in questo caso?
Inoltre mi hanno richiesto il rimborso con ricarica postepay, è normale? Avrei poi un aricevuta valida in caso di ulteriori problemi?

Grazie per l'aiuto

Ma se il committente si rifiuta di accettare un altro metodo di rimborso (come mi ha dato di intuire) ?
Ma quello che vorrei capire è se anche un sms è prova,io non ho mai specificato una data di fine totale dei lavori , e tanto meno ho specificato fine febbraio come consegna ma solo come un test interno , non c'è un tolleranza nei tempi?

Grazie

Fin da subito questo cliente ha sottovalutato il grosso lavoro che andava fatto per il sito richiesto e forse sarei propenso più a perderlo che a tenerlo. Però non voglio rischiare di doverci anche perdere degli altri soldi oltre la caparra.

Ma esiste la caparra nel caso di un lavoro web ?

M.

Un'altra cosa che non sapevo è che dovrei dire anticipo grazie , negli sms di acconto io usavo appunto questa parola ricevo come acconto ... mai scritto caparra , conta qualcosa?

first100, se tu hai avuto i problemi di cui all'sms non devi restituire nulla.
Purtroppo in quell'sms è fissata una data per "il sito parzialmente funzionante" che è stata disattesa. Quindi i problemi vanno dimostrati.
Ti faccio un esempio: io sono una profana in informatica e se uno mi dice sito parzialmente funzionante voglio un sito parzialmente funzionante... non un test. Un test si chiama test.
Per sito parzialmente funzionante si intende un sito di cui pui utilizzare solo qualche funzione... i test non c'entrano.

L'interpretazione, in questi casi, si fa in senso ordinario, ciò in ossequio al principio di buona fede contrattuale.
Il professionista quando propone un contratto deve farlo in modo che l'altro contraente capisca il contenuto. Parzialmente funzionante non significa "test".

Talchè, se questa persona si impunta, tu rischi di perdere una causa dove dovresti affrontare le spese legali.
Sta a te vedere se puoi dimostrare l'errore che ti ha impedito di fornire quanto promesso.

Se non puoi dimostrare l'errore il metodo di rimborso scelto sta a te deciderlo. Non può essere imposto.
Personalmente, io farei un assegno circolare...

Ciao, i test si fanno prima di tutto sui siti parzialmente funzionanti per verificare che il progetto stia procedendo come è stato richiesto. Non è detto che "test" signiifichi: faccio delle prove sul sito finito.

Poi, per il fatto che i signori abbiano chiuso l'account per pochi giorni di ritardo a me fa pensare più ad un ripensamento lato loro. Senza stare ad indagare sul perché di questo ripensamento.

M.

Eh... ma qui il sito parzialmente funzionante non c'era proprio...questo volevo dire.
In causa perdi se non dimostri una impossibilità.

Buon giorno, grazie a tutti per l'aiuto , la decisione che ho preso è che rimborserò il committente , ho già del lavoro da svolgere più esami universitari e non vorrei perdere altro tempo, l'unica cosa che vorrei adesso fare è mandare un sms con cui affermo di voler rimborsare l'anticipo con assegno circolare o bonifico , e non con ricarica postepay come da loro suggerito, devo stare attento a scrivere qualcos'altro ? e sulla causale nel caso di bonifico cosa dovrei specificare?

Scrivi questo: "A seguito di Vs richiesta comunico che entro 5gg vi farò pervenire restituzione acconto di Euro 200,00= a mezzo assegno circolare per incarico da Voi rinunciato; in alternativa vogliate comunicarmi in data odierna coordinate bancarie per bonifico a Vs. favore . Non sono ammessi altri mezzi di rimborso. Distinti Saluti. Firma"

Inviato vediamo cosa rispondono , grazie

@giurista: ma il sito non funzionante non c'era perché i signori non hanno permesso di caricarlo, non perché @first100 non ha voluto caricarlo. Ovviamente continuiamo il thread solamente per il gusto della conoscenza e dello scambio di opinioni.

Si ziobudda io avevo comunicato per telefono che avevo dei problemi, comunque il le password sono state modificate il 12 marzo (nel pomeriggio ho ricevuto la mail di notifica del provider che le password erano state modificate), avevo comunicato (il 12 mattina) per sms che avrei pubblicato il giorno seguente

Comunque mi hanno mandato l'iban che cosa scrivo nella causale?

ziobudda... il committente ha bloccato l'accesso DOPO lo scadere del termine dato. Attività del tutto legittima.
Il sito doveva essere pubblicato entro fine febbraio; hanno bloccato in marzo. Quindi c'è l'inadempimento salvo PROVA di problemi oggettivi indipendenti dalla volontà del commissionario.

@ first100

scrivi quello che ti ho detto: "rimborso acconto per Vs. rinuncia commissione."