Quando il cliente non vede il sito che invece funziona

[robaldo]

Quando il cliente non vede il sito che invece funziona

Una domanda generica e una specifica, parto da questo esempio. Il cliente mi dice di non vedere il suo sito antichemuragela.com
Io lo vedo ok, e ho fatto prove anche tramite il safebrowsing di Google

google. com/safebrowsing/diagnostic?site=

tramite pagewash. com , che simula la connessione da altro computer

e tramite gli screenshot di browsershots. org

Secondo me lui ha un virus, e infatti ogni segnalazione che il cliente mi riporta di "sito bloccato" si riferisce a siti di gambling, ecc.
Io visitandolo sia con Avast attivo, sia con i link di cui sopra, vedo tutto ok.

Secondo voi:
a) lo vedete regolare quel sito?
b) in generale come vi comportate per dimostrare questa cosa al cliente?

[vnotarfrancesco]

Digitando direttamente l'indirizzo, dopo un interminabile tempo, si vede.
Passando da Google invece si viene dirottati su un sito di giochi d'azzardo.

Valerio Notarfrancesco

[socket]

Salve, a me si è caricato subito.

[robaldo]

Grazie dei feedback

Caricamento: ho riparato le tabelle e ottimizzato il server, ora mi pare più veloce.

Virus: sicuramente c'è stato un hackeraggio che entrava in funzione solo quando al sito vi si arrivava da query post, cioè da google . Ho visto nel tema una parte criptata dedicata a questo hack. Rifatto il sito su altro server, riscaricato il template (era premium, non free).

Mi dite ora come va?
Grazie

[wolf.otakar]

Ciao robaldo,

@robaldo said:

Ho visto nel tema una parte criptata dedicata a questo hack. Rifatto il sito su altro server, riscaricato il template (era premium, non free).Mi dite ora come va?

tutto ok, anche passando da Google!