suppongo che quando parli di "lettera" intendi dire che vuoi chiedere il risarcimento dei danni al proprietario della strada, probabilmente il Comune.
Ti invito a contattare un legale, perchè vi è giurisprudenza in materia che sostiene la necessità di dimistrare che la buca non era facilmente visibile e quindi costituiva un pericolo occulto per la circolazione. Inoltre c'è giurisprudenza che sostiene che non in tutti i casi il Comune possa essere ritenuto responsabile, vista la difficoltà, se non l'impossibilità, di controllare l'enorme rete stradale esistente.
Giurisprudenza più recente supera questo problema.
La cosa, quindi, è complessa, per questo ti invito a contattare un legale.