• Super User

    Quali servizi dovrebbe fornire una società di consulenza sul web?

    Se voi foste una media azienda, quali professionalità vorreste trovare in una società che si propone di fornire consulenza strategica sul web?

    quali aree secondo voi sono scoperte attualmente o comunque poco integrate?


  • User Attivo

    Secondo me una media azienda (e per media azienda intendo da una 30ina di dipendenti fino ad un centinaio - non come da definizione del ministero attività produttive) specie se opera in settori tradizionali e affida consulenza strategica sul web cerca servizi a 360°. Per servizi a 360° intendo un pacchetto chiave in mano che va dalla ricerca di mercato (attenzione solo del mercato che vive su internet), allo studio delle esigenze e del budget necessario, passando per il posizionamento, le camagne ppc, il viral se possibile, reputazione online e influencer fino ad arrivare ad un'analisi dei log con conseguente monitoraggio del ROI.

    Attualmente è proprio questo settore (chissà poi perchè?!?!?!) che comporta rischi e flop è il settore che oggi manca. Lo chiamere il feedback marketing (che bella la parola marketing che può essere accostata a qualsiasi cosa, tipo "pasta alla").

    A presto per altri approfondimenti!


  • Super User
    1. media azienda può esserlo per grandezza o per cultura. forse anche una società di consulenza o formazione con una decina di professionisti nel nostro caso può essere considerata media, non credi? (certo poi bisogna vedere se sostiene il budget..)

    2. quindi credi ci sia spazio per una società di consulenza web di alto livello...corretto?

    tu hai avuto esperienze in merito?


  • User Attivo

    E' scontato che più grande è l'azienda, più grosso è il budget più divertimento e possibilità hai a disposizione. Le grandi e medio grandi aziende sono però già attrezzate per affrontare il discorso web internamente e quelle che danno in outsourcing lo fanno o per timidezza o perchè vogliono esplorare cautamente il settore.

    1. 10 professionisti non fanno una media azienda, non la fanno perchè da soli non possono coprire tutte le funzioni alla base di ogni organizzazione aziendale e a stento non possono coprire (a meno di elevatissimo livello dei professionisti) tutto lo scibile in campo web.

    2. dopo averti forse demoralizzato nella prima risposta (non me ne volere spider) credo che ci sia spazio per una società di consulenza web di alto livello soprattuto se consideri che anche le grandi aziende di cui parlavo prima, spesso hanno un reparto marketing interno ma tu saprai (vedo che sei un collega commercialista) che il marketing delle aziende è spesso il reparto commerciale, cosa ben diverso da un ufficio webmarketing preposto. Il campo SEO/SEM poi, è ancora più difficile vederlo praticare a grandi livelli. Per il resto se vuoi, ci mettiamo a tavolino e tiriamo giù le funzioni di uno studio ad alto livello.


  • Super User

    @gaiodedu said:

    E' scontato che più grande è l'azienda, più grosso è il budget più divertimento e possibilità hai a disposizione. Le grandi e medio grandi aziende sono però già attrezzate per affrontare il discorso web internamente
    forse non sempre con buoni risultati
    e quelle che danno in outsourcing lo fanno o per timidezza o perchè vogliono esplorare cautamente il settore.
    dici? be facendo un paragone io ho clienti che hanno già come direttore finanziario un commercialista... ma si rivolgono comunque a noi per consulenza o per operazioni straordinarie... nel web è diverso?

    1. 10 professionisti non fanno una media azienda, non la fanno perchè da soli non possono coprire tutte le funzioni alla base di ogni organizzazione aziendale e a stento non possono coprire (a meno di elevatissimo livello dei professionisti) tutto lo scibile in campo web.
      era inteso come azienda cliente....

    2. dopo averti forse demoralizzato nella prima risposta (non me ne volere spider) credo che ci sia spazio per una società di consulenza web di alto livello soprattuto se consideri che anche le grandi aziende di cui parlavo prima, spesso hanno un reparto marketing interno ma tu saprai (vedo che sei un collega commercialista) che il marketing delle aziende è spesso il reparto commerciale, cosa ben diverso da un ufficio webmarketing preposto. Il campo SEO/SEM poi, è ancora più difficile vederlo praticare a grandi livelli. Per il resto se vuoi, ci mettiamo a tavolino e tiriamo giù le funzioni di uno studio ad alto livello.
      **be...sarebbe divertente. 😉 **


  • User

    in sostanza a vostro modo di vedere una società di consulenza che offre posizionamento - campagne ppc - promozione su newsletter

    attualmente fa fatica a prendere ''campo'' o gia puo riuscire a prender campo offrendo tali servizi ottimizzando la qualità .


  • User Attivo

    elbompr non esiste una risposta alla tua domanda.
    potrei risponderti, invece, con altre domande:

    in che ambiente operi? la milano dinamica e attenta o in molise (non me ne vogliano i molisani)

    in che ambiente hai operato fino ad ora? vendevi scarpe ai tuoi clienti e adesso vuoi proporgli posizionamento o gli curavi la comunicazione e l'aspetto web?

    Spero di esserti stato utile!


  • Super User

    se ti posizioni sulla fascia alta funziona sempre tutto....
    su quella bassa a malapena sopravvivi...è sempre di più così.

    bisogna crescere 😄


  • Super User

    quindi? rilancio, quali servizi vorreste da una agenzia di webmktg?
    come potrebbe stupirvi?


  • User Attivo

    @SpiderPanoz said:

    quindi? rilancio, quali servizi vorreste da una agenzia di webmktg?
    come potrebbe stupirvi?X farla breve ...

    Non dimentichiamo che chi cerca un'agenzia di mktg o webmktg lo fa per trovare nuovi clienti (scopo finale uguale x tutti).

    Difficile che un potenziale cliente (piccola e media impresa) investa soldi SOLO x essere visto (solo i colossi lo fanno).

    1. Cmq sia, se un'agenzia di webmktg gestisse (x esempio) 3 portali (1 generico e 2 tema) + 10 siti a tema, il poteziale cliente vorrebbe sapere il traffico generato, impressions dei banners, numero iscritti newsletter (se ci fosse), ROI - le conversioni in clicks al suo sito, ecc.

    2. Se un'agenzia di webmktg ha il suo campo d'azione sui motori (SEM), il poteziale cliente vorrebbe sapere il traffico generato dai motori (e quali), ROI - le conversioni in clicks al suo sito, ecc.

    In entrambe le tipologie il poteziale cliente vorrebbe vedere una trasformazione di un sito da Classico a Marketizzato che dimostri una potenziale efficacia d'impatto.

    L'ho fatta breve xkè la tua domanda è ancora troppo generica.

    Devi considerare che è necessario suddividere le tipologie clientelari, esempio, quelli del nostro settore e non.

    Se il poteziale cliente è del nostro settore potrebbe chiedere solo i banners e/o newsletter e/o ecc.

    Se il poteziale cliente non è del nostro settore chiederebbe: "i clienti mi chiamano?", quindi cercherebbe un AllIncluse (e che costi poco) ....

    Per il momento mi fermo qui ... :ciauz:


  • Super User

    @ChiccoSmile said:

    Devi considerare che è necessario suddividere le tipologie clientelari, ...

    Penso che tu abbia centrato il punto.

    La prima cosa che mi viene in mente è: si decide di rivolgersi ad un target in base all'argomento (es. tutti i produttori di vini), oppure a base geografica? (tutti quelli della zona).

    In entrambi i casi è opportuno sistematizzare alcuni strumenti che vanno oltre al classico "hai un sito? lo ottimizzo sui MDR".

    E' importante avere la possibilità di mettere a disposizione del cliente uno o più spazi su un portale dedicato al suo target (se il portale è tuo è meglio) 😉


  • Super User

    restate comunque focalizzati sull'approccio classico mi sembra...
    faccio il sito carino...lo posiziono bene.... costo poco... gioco un pò col mktg per pubblicizzarlo...

    nulla di più?


  • Super User

    @SpiderPanoz said:

    restate comunque focalizzati sull'approccio classico mi sembra...
    faccio il sito carino...lo posiziono bene.... costo poco... gioco un pò col mktg per pubblicizzarlo...

    nulla di più?
    :mmm:

    Boh, sicuramente mi è sfuggito qualcosa....

    A me non sembra che si sia parlato di questo, ma di target.
    Anche perché a mio modo di vedere non ha senso parlare di un servizio se non lo si lega ad un target specifico... viceversa mi pare di tornare al 98/99 in cui si diceva "fatti un sito e sarai visibile dal mondo intero".


  • User Attivo

    @SpiderPanoz said:

    restate comunque focalizzati sull'approccio classico mi sembra...
    faccio il sito carino...lo posiziono bene.... costo poco... gioco un pò col mktg per pubblicizzarlo...

    nulla di più?No! L'approccio è tutt'altro che classico e .... non costo poco.

    Il mktg è un universo enorme, ogniuno deve specializzarsi in qualcosa.

    Spesso, se costi poco non sei credibile, ma se costi poco, probabilmente, attirerai in mini target di quelli che vogliono provare 2 mesi x 50 euro, ma ci si mette qualche settimana a convincerli e non è detto che, una volta provato il servizio, tornano.

    Il clienti non comprano da siti belli! Casomai "comprano" i contenuti chiari.

    Probabilmente il tuo obbiettivo è + semplicizzato di quello che è in realtà.

    Se la tua specialità sono le impressions (banner) parti da:

    Xkè il (potenziale) cliente vuole un banner?
    Xkè il (potenziale) cliente vuole un banner da te?
    Cosa il (potenziale) cliente si aspetta?

    Quindi ..... Cosa mettere in prima pagina nel tuo sito che, intuitivamente, riassuma le risposte con una chiara ed efficace soluzione tua?

    :fumato:


  • Super User

    chiedo scusa, concordo con tutto ciò che dite, e assolutamente non intendo banalizzarlo, anzi.
    mi riferivo a servizi integrati, di strategia coordinata on line - off line...


  • Super User

    @SpiderPanoz said:

    chiedo scusa, concordo con tutto ciò che dite, e assolutamente non intendo banalizzarlo, anzi.
    mi riferivo a servizi integrati, di strategia coordinata on line - off line...
    :mmm:


  • User Attivo

    @Stefano said:

    :?:( :bho: ... quoto Stefano .... :mad9: :34:


  • Super User

    @ChiccoSmile said:

    😞 :bho: ... quoto Stefano .... :mad9: :34:

    Sinceramente io mi devo essere perso dei passaggi....

    E rileggendo tutto il 3d mi viene da pensare che probabilmente ci siamo persi tutti dei passaggi...

    **Io direi di ripartire da qui:

    **@SpiderPanoz said:

    1. media azienda può esserlo per grandezza o per cultura. forse anche una società di consulenza o formazione con una decina di professionisti nel nostro caso può essere considerata media, non credi? (certo poi bisogna vedere se sostiene il budget..)
    1. quindi credi ci sia spazio per una società di consulenza web di alto livello...corretto?

    tu hai avuto esperienze in merito?

    Non so cosa intendi per "alto" e "basso" livello.... quello che mi viene da pensare è prezzo e qualità del servizio.

    ... quello che so è che se parti da zero, con pochi budget, in un settore di mercato per te nuovo, e proponi ad alto prezzo... non vendi.
    Nella stessa situazione se proponi a prezzo basso... vendi... ma questo ti vincola poi sul futuro, perché dovrai fare uno sforzo enorme per riposizionarti su un livello più alto.... e necessariamente cambiare il 90% dei clienti.

    Se hai già delle strutture nel settore (es. un portale di settore realmente conosciuto) puoi essere fin da subito credibile, ed impostare il tuo business sull'alto... viceversa devi costruirti prima un brand, e poi vendere.


  • Super User
    1. la mia era solo curiosità, non mi interessa lavorare nel web mktg 😄
    2. ho la sensazione che sempre più la consulenza strategica off line vada ad incrociare la consulenza sulla strategia on line (esempio il blog ducati che ha fatto modificare la vision dell'azienda).

    quindi mi chiedevo quali servizi vi piacerebbe trovare in una società di consulenza web, se c'è qualcosa che quelle di oggi non riescono a dare....

    😄


  • Super User

    @SpiderPanoz said:

    1. quindi mi chiedevo quali servizi vi piacerebbe trovare in una società di consulenza web, se c'è qualcosa che quelle di oggi non riescono a dare....

    😄

    Forse la vera innovazione è proprio questa: smettere di pensare al web marketing in contrapposizione al marketing offline ed iniziare a ragionare da "consulente a 360 gradi".

    Vedere il cliente come un'azienda, e non come un sito da promuovere....