• User Newbie

    Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso

    Buongiorno a tutti; la faccio in breve:
    Lunedì scorso ho acquistato una ps3 da un privato.
    Nei messaggi gli chiedo esplicitamente
    "Comunque funziona tutto e non presenta difetti giusto?"
    La risposta è stata si.
    Bene, la sera dopo l'acquisto la accendo. La provo. E il prodotto dopo qualche minuto mi si spegne.
    Riprovo risultato identico
    Cerco su internet e viene fuori che è un problema di CPU. La cui riparazione implica sui 150 euro(sempre se al giorno d'oggi è ancora fattibile)
    Ad ogni modo. Subito con una calma invidiabile faccio presente la cosa.
    Il venditore risponde
    "Prova a formattare"
    Dopo un'altro paio di messaggi mi fa
    "Beh se vuoi restituirla possiamo vederci"
    Io un po' innervosito ma comunque mantenendo una calma invidiabile faccio.
    "Benissimo ci possiamo vedere domani alla stessa ora".
    La risposta è stata
    "Domani lavoro"
    Ci può stare per carità. Gli chiedo quando sarebbe stato disponibile. Mi risponde: domenica.
    Un po' perplesso gli dico che sarebbe andato bene. Che l'importante era riavere indietro i miei soldi.
    Passo la settimana a cercare di chiedere quando e dove ci saremmo dovuti incontrare. Mi arriva un messaggio ogni due giorni. Fino ad arrivare a oggi in cui con una vocale il venditore dice
    "Guarda non so se domani riesco a esserci".
    E sparisce di nuovo.
    Ora. Per carità. Magari domani riuscirò a vederlo e andrà tutto bene
    Ma sono leggermente stufo. Volevo sapere eventualmente quali azioni legali posso intraprendere.
    Si tratta comunque
    Vendita di prodotto difettoso spacciato come funzionante. Ho nome e cognome del venditore.
    Non è tanto un fattore di soldi. Ma quanto di essere trattato così...
    Fosse successo a me. Sarei andato anche il giorno dopo sotto casa avrei ripreso il prodotto e mi sarei anche scusato...


  • User Attivo

    Trattasi di privato, non vi è nessuna azione legale che può essere messa in atto, come lo si fa quando si fa un acquisto in una fonte attendibile. La migliore cosa da fare è aspettare, e vedere come si conclude la questione. In caso contrario, qualora volessi riavere i tuoi soldi o denunciarlo: potresti usare i messaggi che ti ha inviato prima di acquistare il prodotto, come procedura iniziale da riferire in questura. Ma dal momento che hai formattato il tutto... La cosa si potrebbe aggravare (rivoltarsi contro di te) poiché il venditore potrebbe negare di avertelo mai chiesto!
    Calma e sangue freddo! Fai in modo di ottenere i tuoi soldi, senza spingere troppo... E' vedrai che il caso si risolverà il più in fretta possibile.
    Buona fortuna...


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    Trattasi di privato, non vi è nessuna azione legale che può essere messa in atto, come lo si fa quando si fa un acquisto in una fonte attendibile. La migliore cosa da fare è aspettare, e vedere come si conclude la questione. In caso contrario, qualora volessi riavere i tuoi soldi o denunciarlo: potresti usare i messaggi che ti ha inviato prima di acquistare il prodotto, come procedura iniziale da riferire in questura. Ma dal momento che hai formattato il tutto... La cosa si potrebbe aggravare (rivoltarsi contro di te) poiché il venditore potrebbe negare di avertelo mai chiesto!
    Calma e sangue freddo! Fai in modo di ottenere i tuoi soldi, senza spingere troppo... E' vedrai che il caso si risolverà il più in fretta possibile.
    Buona fortuna...

    Beh non ho capito la cosa del formattare.
    I messaggi li ho ancora. Anche quello dove il venditore mi dice di provare a formattare. Senza contare che la ps3 era già formattata dal venditore stesso. Quindi non vedo cosa possa criticarmi il venditore. Io ho letto ingiro che in questi casi potrei denunciare e addirittura richiedere la riparazione della merce. Nel caso mi dia buca domani tu cosa mi consigli di fare


  • User Attivo

    Meglio ancora. Allora vuol dire che si è fregato da solo. Dunque, aspetta un pò e vedi come si conclude! A quanto pare hai tutti gli elementi per poterlo denunciare, solo se la questione va avanti.


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    Meglio ancora. Allora vuol dire che si è fregato da solo. Dunque, aspetta un pò e vedi come si conclude! A quanto pare hai tutti gli elementi per poterlo denunciare, solo se la questione va avanti.

    Meglio così.
    Guarda te li riassumo i suoi messaggi.
    Tenendo conto che da una risposta e l'altra passano ore o giorni. Io gli dico che non funziona. Lui di fare un'altro reset. Io gli dico che non serve. Lui dice che se voglio ridarla indietro non c'è problema. Poi che può domenica. E il resto lo sai.
    Tu che messaggio gli scriveresti se domani mi dà buca?


  • User Attivo

    Che se a tale giorno non ho ancora potuto comunicare con te, aprirò una causa legale nei tuoi confronti!
    Tu che dici?


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    Che se a tale giorno non ho ancora potuto comunicare con te, aprirò una causa legale nei tuoi confronti!
    Tu che dici?

    Dico che magari muove il culetto se gli scrivo così, mi piace xD.
    Avevo pensato di scrivere, nel caso mi disse buca domani;
    Guarda la pazienza sta finendo. È da una settimana che ti rincorro. Io lunedì ho il pomeriggio libero e comincio ad andare a fare una camminata in questura per informarmi su eventuali azioni legali. Ma se preferisci possiamo vederci per la restituzione. Fammi sapere


  • User Attivo

    Non farlo subito, Katy... Aspetta solo qualche giorno. Una felice serata.


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    Non farlo subito, Katy... Aspetta solo qualche giorno. Una felice serata.

    Intendi di lanciare la "minaccia" ma dargli qualche giorno per elaborare? Del tipo
    "Se entro fine settimana non ci vediamo io vado in questura"?


  • User Attivo

    No! Del tipo: oggi ti dice che non ha tempo. Due giorni dopo ti dice ancora che non ha tempo etc. etc. "Limita il tuo tempo!". Avai sicuramente un numero specifico di tuo interesse... Usalo! Allo scadere di quel tempo, farai quello che devi fare. Semplice, no?


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    No! Del tipo: oggi ti dice che non ha tempo. Due giorni dopo ti dice ancora che non ha tempo etc. etc. "Limita il tuo tempo!". Avai sicuramente un numero specifico di tuo interesse... Usalo! Allo scadere di quel tempo, farai quello che devi fare. Semplice, no?

    Il signore mi visualizza i messaggi. Che mi consigli di fare a questo punto?


    kyle46 1 Risposta
  • User Attivo

    @katy21 In che senso visualizza i messaggi?


    K 1 Risposta
  • User Newbie

    @kyle46 ha detto in Acquistato da privato prodotto rivelatosi difettoso:

    @katy21 In che senso visualizza i messaggi?

    Oggi non si è presentato e non risponde ai miei messaggi


    kyle46 1 Risposta
  • User Attivo

    @katy21 Vuol dire che domani passerai al piano B.